Банк России намерен снизить риски, возникающие при выборе клиентами рассрочки платежей без кредитного договора. На наш взгляд, приобретение товаров и услуг в торговых центрах удобно для населения, но меры, предпринятые Банком России, позволят свободно проводить кредитные операции прямо в момент покупок. Это защищает интересы потребителей и дает им спокойствие при совершении покупок. В ситуации, когда человек покупает товары в кредит, но не имеет такой же защиты, как те, кто обращается в банк или МФО, он не будет владеть полными деталями своего контракта; это включает в себя стоимость услуг в рассрочку и потенциальную сумму, которая может взиматься в качестве переплаты.

Кроме того, он может не знать о высоких штрафах за просрочку платежа и, следовательно, не может воспользоваться преимуществами реструктуризации.

В целях содействия решению вопросов международного опыта (услуга BNPL) Банк России предложил объединить действующие законы о потребительском кредитовании с нормами, регулирующими услуги в рассрочку.

Чтобы защитить потребителей, важно обеспечить, чтобы они были должным образом проинформированы о содержании договора и чтобы любые штрафы за задержки были разумными.

Банк России предложил запретить любое изменение цены товара в зависимости от доступа к рассрочке, а также ввести требование открыто указывать его стоимость. Следует также учитывать ограничение стоимости рассрочки.

Кроме того, по мнению регулятора, у клиентов должна быть возможность отказаться от рассрочки, а также вернуть товар в течение определенного «периода обдумывания». Кроме того, они должны иметь возможность производить платежи досрочно, используя существующую процедуру.

Регулятор считает чрезвычайно важным передавать информацию о рассрочке в бюро кредитных историй. Поскольку этих данных нет, банки не могут точно установить долговую нагрузку и платежеспособность потенциальных заемщиков.

Банк России обсудил эти подходы с членами специальной рабочей группы, в которую вошли представители различных банков и компаний, предоставляющих услуги рассрочки. Обсуждение подходов к регулированию будет продолжено.